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零擔(dān)物流企業(yè)想打“漂亮仗” 走好這三個“路子”很重要
1月4日，長通物流在鄭州啟動“綠巴計劃”，全國物流專家、物流沙龍創(chuàng)始人、羅戈研究院院長潘永剛在做主題分享時透露，未來，零擔(dān)物流將會往三個方面發(fā)展，而眼下，快遞和快運正在深度融合。
中國零擔(dān)物流的市場有多大？數(shù)據(jù)顯示，2016年，我國公路貨運市場規(guī)模約為5萬億，其中零擔(dān)貨運規(guī)模約1.14萬億，占比約23%。
河南的物流企業(yè)中，做零擔(dān)物流的占多少呢？河南潤之新物流有限公司總經(jīng)理張志強稱，至少有80%，其中，部分企業(yè)的整車物流最后也是分包給了零擔(dān)物流。
潘永剛稱，我國零擔(dān)物流高度分散，主要參與者為中小專線公司，最大的零擔(dān)網(wǎng)絡(luò)公司德邦2016年營收126億元， CR10僅2.7%，存在巨大市場空間。
什么是“CR10”？業(yè)內(nèi)稱，CR10表示最大的10項之和所占的比例。在一個行業(yè)中，若干最大企業(yè)的產(chǎn)出占該行業(yè)總產(chǎn)出的百分比。而絕對集中度則可以反映一個行業(yè)的壟斷程度。
潘永剛稱，正是因為零擔(dān)物流行業(yè)過于分散，集中度不高，其上升的空間反而很大，這個行業(yè)近年被資本市場持續(xù)關(guān)注，行業(yè)進入者不斷。
“辦過證的物流公司，全省有1萬家左右?！焙幽鲜∥锪餍袠I(yè)一位資深人士稱，前幾年，河南的物流企業(yè)數(shù)量增長較快，最近兩年，受多方面因素影響，河南的物流行業(yè)正處于升級換代階段，目前企業(yè)數(shù)量估計年增長在10%左右。
潘永剛認為，零擔(dān)物流市場規(guī)模還在不斷擴大，初步預(yù)計，2020年我國零擔(dān)貨運規(guī)模將達到2萬億。
零擔(dān)物流中，和老百姓關(guān)系最密切的是快遞和快運。
以前，大家普遍認為，快遞配送的是你在網(wǎng)上購買的衣服、食品、化妝品、書等小件物品；而物流送的是體量稍微大點的物品，比如家具、家電以及其他貨物等。
快遞和快運有啥區(qū)別？針對這個問題，1月5日、6日，河南商報記者在鄭州街頭隨機走訪了10位消費者，其中8位有點蒙圈：這倆不是一樣嗎？不都是快遞嗎？
潘永剛說，物流行業(yè)根據(jù)承運重量的不同，對快遞、快運、物流有個劃分，如30公斤以下的，可以快遞托運；30公斤以上、500公斤以下的，叫小票零擔(dān)，可以走快運；而500公斤至3000公斤之間的貨物，則是大票零擔(dān)，可以發(fā)專線物流；5000公斤以上的貨物，則可以走合同物流、整車物流。
“眼下中國的物流市場，快遞和快運已進行深度融合，互相滲透?！迸擞绖傉f，這種發(fā)展變化，說明快遞和快運已看到各自的優(yōu)勢，它們?nèi)￠L補短，希望這種資源整合能撬動更大的市場。
目前，這種融合和滲透已初見成效。2015年，在快遞行業(yè)一向口碑較好的順豐正式推出重貨快運業(yè)務(wù)，截至2017年第三季度，順豐重貨等業(yè)務(wù)的增速是2016年的一倍。2016年5月6日，中通快運品牌上線，13個月后就已實現(xiàn)31個省（區(qū)、市）全覆蓋。截至2017年12月，中通快運在全國共開設(shè)直營分撥中心51個，開通省際干線677條。此外，中通快運還建立了50個集配站以及2576家一級網(wǎng)點，日貨量超過7200噸。
快運也在向快遞靠攏。2016年5月，安能快遞全國招商加盟會在上海召開，安能明確表示要做到規(guī)模上直逼通達系；2017年7月，遠成快運和晟邦物流獲得國家郵政局頒發(fā)的“快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證”，可跨?。▍^(qū)、市）經(jīng)營國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。
【觀點】
我國的國情 決定零擔(dān)物流的多元化
潘永剛分析認為，從已經(jīng)見效的案例看，快遞+快運=網(wǎng)絡(luò)化運營+產(chǎn)品標(biāo)準化+運營標(biāo)準化。具體來說，網(wǎng)絡(luò)化運營，可以保障時效和形成規(guī)模效應(yīng)。目前快運成為中國公路貨運的競爭中心，“布網(wǎng)”是在零擔(dān)快運領(lǐng)域形成競爭力的重要門檻。
而零擔(dān)產(chǎn)品的標(biāo)準化，利于可持續(xù)化擴張?？爝\老牌企業(yè)基于網(wǎng)絡(luò)推出了標(biāo)準化的快運產(chǎn)品，加以復(fù)制在全國推廣，實現(xiàn)了規(guī)模的迅速擴大并奠定了贏利基礎(chǔ)。運營及技術(shù)的標(biāo)準化，有利于保障服務(wù)質(zhì)量。
潘永剛認為，要先了解國情，國情決定消費習(xí)慣和物流的發(fā)展方向。“一個是鄉(xiāng)土中國，一個是城市中國?！迸擞绖傉f，這決定了零擔(dān)物流的發(fā)展必然是多彩的、多元化的。
如在“鄉(xiāng)土中國”，這里開的多是夫妻店、社區(qū)店、鄉(xiāng)村店，因為其小散，又大多是個體，出于當(dāng)?shù)厝饲楹拖M習(xí)慣的考慮，那么，為其提供服務(wù)的物流只能是小專線、大專線、專線聯(lián)盟、零擔(dān)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)等。
而在“城市中國”，這里遍布的多是品牌商、不同級別的高級經(jīng)銷商、商超等，相對于“鄉(xiāng)土中國”市場，這里有規(guī)模、有組織、有系統(tǒng)，那么，相對應(yīng)的物流企業(yè)也會有所升級，如零擔(dān)全國網(wǎng)絡(luò)、合同物流、綜合物流服務(wù)商等。
【方向】
零擔(dān)物流企業(yè)發(fā)展 這三種趨勢要注意
前兩年，一談企業(yè)發(fā)展，各行各業(yè)的專家學(xué)者言必稱“互聯(lián)網(wǎng)+”，而在2018年，潘永剛認為，“零擔(dān)+”時代到來。
潘永剛認為，可以+金融（銀行、貸款、保險），可以+科技（黑科技、開單機、皮帶機、交換箱），也可以+貿(mào)易（批發(fā)商、代售點、營銷代理），當(dāng)然也可以+互聯(lián)網(wǎng)（在線黃頁、在線商城、線上下單）等。
除了零擔(dān)+，零擔(dān)物流企業(yè)還可以做專業(yè)零擔(dān)網(wǎng)絡(luò)。從地域上可以深挖，如中原零擔(dān)網(wǎng)絡(luò)、東北零擔(dān)網(wǎng)絡(luò)、渤海灣零擔(dān)網(wǎng)絡(luò)、長三角零擔(dān)網(wǎng)絡(luò)、珠三角零擔(dān)網(wǎng)絡(luò)；也可以從托運貨物的品類深挖，如大票零擔(dān)網(wǎng)絡(luò)、家具零擔(dān)網(wǎng)絡(luò)、冷鏈零擔(dān)網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)藥零擔(dān)網(wǎng)絡(luò)、危險品零擔(dān)網(wǎng)絡(luò)等。
在潘永剛看來，還可以往綜合物流服務(wù)商方面努力。電商帶來的消費需求，讓快遞和快運得到了多元發(fā)展。中國商業(yè)聯(lián)合會日前發(fā)布《2016年中國商業(yè)十大熱點展望評述報告》稱，快遞業(yè)進入“服務(wù)時代”。
截至目前，在綜合物流服務(wù)商方面做得比較突出的有：菜鳥網(wǎng)絡(luò)，它所提供的服務(wù)包括TC（快速分撥中心）、產(chǎn)地倉-集貨倉；京東物流，主營業(yè)務(wù)為TC、投資并購；順豐，主營業(yè)務(wù)包括速運、重貨；韻達，主營業(yè)務(wù)包括快遞、快運；海航現(xiàn)代物流，主營業(yè)務(wù)包括冷鏈、零擔(dān)并購等。 物流企業(yè)要想在2018年打個漂亮仗，潘永剛建議企業(yè)負責(zé)人要有三種意識：憂患意識、創(chuàng)新意識和服務(wù)意識。
